销售代表和医生的一剂苦药：中国奶业反腐行动

最近，中国政府在婴幼儿配方奶粉行业掀起了反腐行动，奶粉企业的销售代表和医院医生受到很大打击。反腐行动不但打击了洋奶粉的在中国的销售，而且可能对外国公司的收入增长产生较大的不利影响。

中国媒体曾多次指责洋奶粉制造商（尤其是法国的达能公司）惯于向医务人员行贿，以促使他们向新妈妈和准妈妈推荐自己的品牌。

达能公司本周表示，它将重新任命多美滋婴幼儿配方奶粉部门在中国的管理人员，以挽回贿赂丑闻的影响。

中国是一个庞大的婴幼儿配方奶粉市场，吸引了众多国外奶粉制造商，该市场目前拥有124亿美元的市场，预计2017年还将翻一番。

但是，中国政府的调查行动和官方媒体的有关报道已经削弱了国外奶企在医院的营销活动。

上海顶级医院的一名护士表示，自从“护士用牛奶代替母乳喂婴儿第一口奶”的报道出来之后，再也没有奶粉销售代表来过她们医院。

根据北京神农科信农业咨询公司的调查，医院市场虽然只占中国婴幼儿配方奶粉销售市场的3％，但它是关键性的一个市场。

“医生的建议具有极大的影响，”该公司在最近的一份报告中说，“病人一旦选择了一个产品，他们换用另一个品牌的可能性是非常小的。”

中国有关部门已经进行的调查大部分都是针对达能公司。除了多美滋之外，中国官方媒体称达能公司的子品牌Nutricia也曾贿赂医生，以推动其幼儿配方奶粉销售。达能公司表示正在调查此事。

达能公司将于周三公布第三季度财报，它在中国出现的问题可能对其业绩产生了较大影响。

据路透社对六位分析师的调查，达能公司本季度婴儿食品的销售额将同比下降3％ ，扭转其上半年15.2％的上升势头。

目前还不清楚达能在中国出现的问题对其销售额产生了多大影响。但是，中国是达能婴儿食品的一个重要的市场。达能婴儿食品在中国市场的销售额占其总销售额的20％。

事实上，洋奶粉企业在中国受到的冲击也反映了全球制药公司的同样困境。因为害怕被卷入丑闻，中国医院的许多医生拒绝接待制药公司的医药代表。

“奶粉企业现在不得不改变营销和传播策略。它们不能再像以前那样专注于医院的营销，那样会带来伤害。”一家奶粉营销公司的负责人说。这位负责人在接受采访时要求不要透露他的姓名，因为中国政府有关部门最近审计了他的公司，寻找与贿赂有关的违规行为。

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